AS PRINCIPAIS FORTALEZAS E FRAGILIDADES NA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE: UMA REVISÃO INTEGRATIVA

Ágatha Lia Oliveira Malagueta, Sandra Estela Fernandes da Silva, Clécia da Silva Abreu Figueira

Resumo


A Segurança do Paciente consiste na redução do dano desnecessário na assistência a um nível aceitável. Por esse motivo, entender a relação entre os riscos de danos, elementos influenciadores no cuidado à saúde e a contribuição da rede hospitalar pode proporcionar a equipe melhorias na assistência prestada. Sendo assim, é de suma importância o conhecimento de como são percebidos e avaliados pelos profissionais envolvidos na assistência. Apontar quais as principais fragilidades e fortalezas encontradas nas redes hospitalares. Revisão integrativa qualitativa, com buscas realizadas pelas bases de dados SciELO, Pubmed e BVS, contendo apenas pesquisas de campo, publicados no período de 2014-2019, realizadas em redes hospitalares e que utilizassem como o instrumento de coleta o Hospital Survey on Patient Safety Culture na íntegra. Para fins de tabulação, os dados foram extraídos e expostos em tabela. As dimensões encontradas foram classificadas por força, observando sua frequência de respostas positivas e negativas similares através da utilização da Moda (Mo). As principais dimensões fortalecidas encontradas foram Suporte da gestão para a segurança do paciente (90%) e Trabalho em equipe dentro das unidades (79%). Em contrapartida, as fragilidades foram Suporte da gestão para a segurança do paciente (15%) e Respostas não punitivas aos erros (25%). Esta revisão de literatura possibilitou observar o cenário atual, mostrando que a Cultura de Segurança do Paciente se encontra extremamente fragilizada. E o tema ganha cada vez mais espaço no universo das pesquisas.


Palavras-chave


Segurança do Paciente. Cultura organizacional. Qualidade da Assistência à Saúde. Enfermagem.

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DOI: http://dx.doi.org/10.22614/resc-v8-n2-1235



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ISSN: 1982-792X